Москва, Россия
Система менеджмента качества сертификат исо 9001 кто выдает где получить

РОСТЕСТСТАНДАРТ

Разработка, внедрение и сертификация систем менеджмента качества

8 (800) 100-90-15

Навигация

Система управления

Общие положения ГОСТ Р ИСО 9001-2015

 Применение системы менеджмента качества ГОСТ Р ИСО 9001-2015 является стратегическим решением для организации, которое может помочь улучшить результаты ее деятельности и обеспечить прочную основу для инициатив, ориентированных на устойчивое развитие.


Потенциальными преимуществами для организации от применения системы менеджмента качества ГОСТ Р ИСО 9001-2015, основанной на настоящем стандарте, являются:

a) способность стабильно предоставлять продукцию и услуги, которые удовлетворяют требования потребителей и применимые законодательные и нормативные правовые требования;

b) создание возможностей для повышения удовлетворенности потребителей;

c) направление усилий на риски и возможности, связанные со средой и целями организации;

d) возможность продемонстрировать соответствие установленным требованиям системы менеджмента качества.

Настоящий стандарт может использоваться внутренними и внешними сторонами.

Настоящий стандарт ГОСТ Р ИСО 9001-2015 не предполагает необходимость:


- единообразия в структуре различных систем менеджмента качества;

- согласования документации со структурой разделов настоящего стандарта;

- использования специальной терминологии настоящего стандарта в рамках организации.

Получить сертификат исо 9001 в России - 8 (800) 100-90-15 консультация

Требования к системам менеджмента качества, установленные настоящим стандартом, являются дополнительными к требованиям к продукции и услугам.

В настоящем стандарте применен процессный подход, который включает цикл "Планируй - Делай - Проверяй - Действуй" (PDCA), и риск-ориентированное мышление.

Процессный подход позволяет организации планировать свои процессы и их взаимодействие.

Реализация цикла PDCA позволяет организации обеспечить ее процессы необходимыми ресурсами, осуществлять их менеджмент, определять и реализовывать возможности для улучшения.

Риск-ориентированное мышление позволяет организации определять факторы, которые могут привести к отклонению от запланированных результатов процессов и системы менеджмента качества организации, а также использовать предупреждающие средства управления для минимизации негативных последствий и максимального использования возникающих возможностей (А.4).

Постоянное выполнение требований и учет будущих потребностей и ожиданий в условиях все более динамичной и сложной среды ставит перед организацией сложные задачи. Для решения этих задач организация могла бы посчитать необходимым использовать различные формы улучшения в дополнение к коррекции и постоянному улучшению, например, такие как прорывное изменение, инновация и реорганизация.

В настоящем стандарте ГОСТ Р ИСО 9001-2015 используются следующие глагольные формы:


- "должна" указывает на требование;

- "следует" указывает на рекомендацию;

- "могло бы" указывает на разрешение;

- "может" указывает на способность или возможность.

Информация, обозначенная как "Примечание", носит характер руководящих указаний для понимания или разъяснения соответствующего требования.

 

ГОСТ Р ИСО 9001-2015 Понимание потребностей и ожиданий заинтересованных сторон

Понимание организации и ее среды ГОСТ Р ИСО 9001-2015

Область применения ГОСТ Р ИСО 9001-2015

Процессный подход ГОСТ Р ИСО 9001-2015

Принципы менеджмента качества ГОСТ Р ИСО 9001-2015

Общие положения ГОСТ Р ИСО 9001-2015

Документированная информация по ГОСТ Р ИСО 9001-2015

Обмен информацией по ГОСТ Р ИСО 9001-2015

Осведомленность по ГОСТ Р ИСО 9001-2015

Компетентность по ГОСТ Р ИСО 9001-2015

Знания организации по ГОСТ Р ИСО 9001-2015

ГОСТ Р ИСО 9001-2015 Ресурсы для мониторинга и измерения

Среда для функционирования процессов ГОСТ Р ИСО 9001-2015

Инфраструктура ГОСТ Р ИСО 9001-2015

ГОСТ Р ИСО 9001-2015 Человеческие ресурсы

Средства обеспечения Ресурсы по ГОСТ Р ИСО 9001-2015

Планирование изменений по ГОСТ Р ИСО 9001-2015

ГОСТ Р ИСО 9001-2015 Цели в области качества и планирование их достижения

ГОСТ Р ИСО 9001-2015 Действия в отношении рисков и возможностей

ГОСТ Р ИСО 9001-2015 Функции, ответственность и полномочия в организации

ГОСТ Р ИСО 9001-2015 Доведение политики в области качества

Разработка политики в области качества по ГОСТ Р ИСО 9001-2015

Ориентация на потребителей по ГОСТ Р ИСО 9001-2015

Лидерство и приверженность по ГОСТ Р ИСО 9001-2015

ГОСТ Р ИСО 9001-2015 Система менеджмента качества и ее процессы

Определение области применения системы менеджмента качества ГОСТ Р ИСО 9001-2015

Анализ со стороны руководства по ГОСТ Р ИСО 9001-2015

Внутренний аудит по ГОСТ Р ИСО 9001-2015

Удовлетворенность потребителей по ГОСТ Р ИСО 9001-2015

Деятельность после поставки по ГОСТ Р ИСО 9001-2015

Собственность потребителей или внешних поставщиков по ГОСТ Р ИСО 9001-2015

Информация, предоставляемая внешним поставщикам по ГОСТ Р ИСО 9001-2015

Тип и степень управления по ГОСТ Р ИСО 9001-2015

ГОСТ Р ИСО 9001-2015 Управление процессами, продукцией и услугами, поставляемыми внешними поставщиками

Выходные данные проектирования и разработки по ГОСТ Р ИСО 9001-2015

Средства управления проектированием и разработкой по ГОСТ Р ИСО 9001-2015

ГОСТ Р ИСО 9001-2015 Входные данные для проектирования и разработки

ГОСТ Р ИСО 9001-2015 Планирование проектирования и разработки

Проектирование и разработка продукции и услуг по ГОСТ Р ИСО 9001-2015

Изменения требований к продукции и услугам по ГОСТ Р ИСО 9001-2015

Анализ требований к продукции и услугам по ГОСТ Р ИСО 9001-2015

ГОСТ Р ИСО 9001-2015 Определение требований, относящихся к продукции и услугам

Связь с потребителями по ГОСТ Р ИСО 9001-2015

ГОСТ Р ИСО 9001-2015 Планирование и управление деятельностью на стадиях жизненного цикла продукции и услуг

Управление документированной информацией по ГОСТ Р ИСО 9001-2015

Создание и актуализация документированной информации по ГОСТ Р ИСО 9001-2015

31.01.2018